（一）忠诚——忠诚者不被解雇
　　单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。主要体现在：
　　1.站在领导的立场上思考问题；
　　2.与上级分享你的想法；
　　3.时刻维护单位的利益；
　　4.琢磨为单位赚钱。
　　（二）敬业——每天比老板多做一小时
　　随着社会的进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位挑选员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。主要体现在：
　　1.工作的目的不仅仅在于报酬；
　　2.提供超出报酬的服务与努力；
　　3.乐意为工作作出个人牺牲；
　　4.模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
　　5.重视工作中的每一个细节。
　　（三）自动自发——不要事事等人交代
　　一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受领导欢迎。主要体现在：
　　1.从“要我做”到“我要做”；
　　2.主动分担一些“分外”事；
　　3.先做后说，给领导惊喜；
　　4.学会毛遂自荐；
　　5.高标准要求：要求一步，做到三步。
　　（四）负责——绝对没有借口，保证完成任务
　　勇于承担责任的人，对单位有着重要的意义。一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感。凡事推三阻四、找客观原因，不反思自己，一定会失去上级的信任。主要体现在：
　　1.责任的核心在于不折不扣完成上级交付的工作任务；
　　2.把每一件小事都做好；
　　3.言必信，行必果；
　　4.错就是错，绝对不要找借口；
　　5.不因一时疏忽而铸成大错。
　　（五）注重效率——计算你的使用成本
　　高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的品质。主要体现在：
　　1.跟穷忙、瞎忙说“再见”；
　　2.心无旁骛，专心致志；
　　3.量化、细化每天的工作；
　　4.拖延是最狠毒的职业杀手；
　　5.牢记优先，要事第一；
　　6.防止完美主义成为效率的大敌。
　　（六）结果导向——咬定功能，不看苦劳
　　无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。主要体现在：
　　1.一开始就要想怎样把事情做成；
　　2.办法永远要比问题多；
　　3.聪明地工作而不仅仅是努力工作；
　　4.没有条件，就创造条件；
　　5.把任务完成得超出预期。
　　（七）善于沟通——当面开口，当场解决
　　不善沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；善于沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。主要体现在：
　　1.沟通和八卦是两回事；
　　2.不说和说得过多都是一种失当；
　　3.带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
　　4.具有接受批评的胸怀；
　　5.内部矛盾内部消化，对外一定要维护单位荣誉。
　　（八）合作——团队置前，自我退后
　　不管个人能力多强，决不做伤害团队利益的事情；当个人与团队发生冲突时，谨记：单位利益高于一切！主要体现在：
　　1.滴水融入大海，个人融入团队；
　　2.服从总体安排；遵守纪律才能保证战斗力；
　　3.不做团队的“短板”，如果现在是，就要竭力给自己“增高”；
　　4.时时多为别人、为团队考虑，与人方便即是方便自己。
　　（九）积极进取——永远跟上单位的步伐
　　主要体现在：
　　1.以空杯心态去学习、去汲取；
　　2.不要一年经验重复用十年；要与时俱进。
　　3.挤时间给自己“增高”、“充电”；
　　4.发展自己的“比较优势”；
　　5.挑战自我，未雨绸缪。
　　（十）低调——才高不必自傲
　　不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。主要体现在：
　　1.不要邀功请赏；
　　2.克服“大材小用”的心理；
　　3.不要摆架子耍资格；
　　4.凡是人，皆须敬；
　　5.努力做到名实相符，要配的上自己的位置；
　　6.成绩只是开始，荣誉当作动力。
　　（十一）节约——别把单位的钱不当钱
　　节约不是抠门，而是美德。不要把单位的钱不当钱，单位“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里自然不会少；而掌勺的，恰恰就是你自己。主要体现在：
　　1.报销账目，一定要诚信；
　　2.不浪费单位的资源，哪怕是一张纸；
　　3.珍惜工作的每一分钟时间；
　　4.每付出成本，都要力争最大收益；
　　5.记住：省下的，就是利润！
　　（十二）感恩——想想是谁成就了今天的你
　　再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸运不是你一个人单枪匹马成就的。主要体现在：
　　1.单位给了你饭碗；
　　2.工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
　　3.同事给了你工作中的配合；
　　4.客户帮你创造了业绩；
　　5.对手让你看到距离和发展空间；
　　6.批评者让你不断完善自我。
　　职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。扪心自问，自己不完全具备这十二种品格，或者说对这些品格的践行并不到位，但是，如果我们将其奉为圭臬，以它为准绳并时刻铭记，那么达成个人的理想绝不是空谈，单位的事业目标也终将可待！最后送诸位一句我笃信的名言：“能力决定你所在的位置，品格决定你能在这个位置坐多久!”让我们一起共勉！